视频|网格员筑起防控坚实防线:每天工作16个小时打几百个电话

时间:2020-02-25 08:12:28 作者:admin 热度:99℃

华龙网-新重庆客户端1月31日11时50分讯(记者 阙影)“王大哥,你终于接电话了,听说你走亲戚去了,出门在外一定要给全家人都戴好口罩哟。”30日18时,江北区观音桥街道富力海洋社区,街道上冷冷清清,而社区办公室里却灯火通明,30岁的网格员张雅丽沙和同事们在忙碌地给辖区居民挨家挨户打电话。

网格员正入户走访,发放防疫宣传册。受访者供图

据了解,重庆已启动第二轮全面排查工作,并发布了“社区排查防控工作十项举措”,将通过精准排查防控与全面覆盖不留死角相结合,确保实现“存量防扩散、增量防输入”的工作目标。

不留死角!社区排查防控工作十项举措发布

昨(30)日,重庆召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情社区排查防控专项小组第四次专题会议。会议要求在前期全面扎实开展城乡社区排查防控工作基础上,进一步落实更严更实更细更快的要求,启动全市第二轮全面排查工作。

会上强调,全市各级各相关部门要进一步提高政治站位,强化责任心和执行力,做到排查范围更全面、分类处置更规范、工作方法更科学、责任落实更严格,坚决打赢疫情防控阻击战。同时,要紧盯医院、药房、超市、车站、码头等重点部位,通过完善公安、武警联勤联动机制,加大社会面巡逻巡防巡查力度,坚决防止发生暴恐事件、群体性事件及个人极端案事件,在扎实抓好疫情防控的同时,确保社会大局持续和谐稳定。

网格员每天打上百个电话 打通疫情防控“最后一公里”

“重庆又发布了社区排查防控工作十项举措,今天开始,我们要对照这十项举措更加细致地开始第二轮排查。”张雅丽沙说着,又拿起手机,拨打了另一户居民的电话。

从1月21日开始,张雅丽沙每天都要工作十六个小时左右。每天早上不到9点,她就已经到办公室,开始电话排查。“您好,请问家里常住人口有几位?近期家里有人去过湖北,或从湖北回来吗……”这样的电话,张雅丽沙一天要打两三百个,每次放下电话前,她总不忘叮咛一句:“请尽量少出门,出门就戴口罩。”

“电话联系的住户,大多是前几天走访时不在家或联系不上的。”张雅丽沙告诉记者,刚开始,有居民不重视疫情防控工作,不接电话,不给他们开门。遇到不重视的居民,她就不厌其烦的讲解,发放宣传资料,提醒他们要少出门、戴口罩、勤洗手等等。

为了尽快走访和联系上所有居民,他们这些天中午、傍晚回社区吃饭,简单休息一下继续走访,晚上还需要对当天走访的数据进行统计、上报,一般晚上十一点半左右才能下班回家。

居民从不理解到配合 赞网格员最值得信赖

除了社区排查外,工作人员同时还要给住户们进行防疫知识的宣传和政策解释。“网格员就是要当好政府与群众,群众与群众之间的桥梁和纽带。在疫情防控这样的关键时刻,更是如此。”社区书记倪晟说,目前,绝大多数社区群众已经能够认识到疫情防控的重要性,许多人还会主动配合社区工作人员开展防控工作。

68岁的胡列乾和66岁的李德兰夫妻俩现在每天只出门一次,就是早上去菜市场买菜。“之前不理解,还想出去串门,出门也不戴口罩,是他们时常上门宣传,我们才意识到疫情的严重。”李婆婆说从来还没经历过这样“无聊”的春节,不过考虑到当前疫情,他们对政府采取的各种举措表示赞成:“等疫情过了后,再串门也不迟。”

社区工作人员与网格员进行上门排查,并且时常上门进行宣传,让老两口很是感动:“在这个特殊时期,医生、民警还有这些社区干部和工作人员,才是最辛苦,最值得信赖的人!”

“我们社区有4577家住户,共14000多人。排查出湖北来渝人员17人。”倪晟告诉华龙网-新重庆客户端记者,自从开始社区排查以来,社区干部、网格员、党员、志愿者们都行动了起来,挨家挨户进行排查。接下来,社区还将开展机关、企事业单位和各类组织人员全覆盖排查,摸清春节期间外出轨迹、聚餐聚会、接触人群等情况。“即使工作量很大,但大家干劲十足,”倪晟说,“在疫情当前,我们责任所在,要打通疫情防控‘最后一公里’,当好居民的安全管理员。”

社区排查防控工作十项举措

一、落实突发公共卫生事件一级响应要求,主动配合全市社区排查防控走访,积极配合入户走访工作人员开展的情况询问、体温测量等各项工作,如实提供近期家庭成员流动情况。

二、家庭成员中有外省(市)尤其是湖北省返渝人员的,在主动向排查人员报告的同时,要督促其自觉在家居家隔离观察14天,尽量减少与他人接触,严防交叉感染。

三、对发现的湖北省来渝返渝人员和车辆,市民应及时报告当地公安机关及卫生健康部门。

四、主动做好个人与家庭成员的健康监测,自我感觉发热时要主动测量体温。

五、若出现可疑症状,应主动向社区卫生院(室)报告,在医护人员的指导下,及时到医疗机构就诊。就诊时应主动告诉医生自己的相关疾病、旅游居住史以及发病后接触过什么人,配合医生开展相关调查。

六、保持良好的卫生和健康习惯,居室勤开窗,经常通风;家庭成员不共用毛巾,保持家居、餐具清洁;不随地吐痰,口鼻分泌物用纸巾包好,弃置于有盖垃圾箱内。

七、保持基本的手和呼吸道卫生,以及安全的饮食习惯,从公共场所返回、饭前便后,用洗手液和香皂流水冲洗,或者使用含酒精成分的洗手液冲洗;不确定手是否清洁时,避免用手接触口鼻眼。

八、为了自身和他人健康,无特殊情况应尽量避免去人群密集的公共场所,不走亲访友、不串门、不聚会、不聚餐。

九、若需外出的人员,在外出前往公共场所、就医和乘坐公共交通工具时,一定要佩戴口罩,并在可能的情况下避免与表现出呼吸道疾病症状(例如咳嗽和打喷嚏)的人密切接触,减少接触公共场所的公共物品和部位。

十、坚定战胜疫情的信心,不造谣、不信谣、不传谣。

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